今年上半年，丹东百特成都办事处正式投入运营。作为公司在西南、西北市场布局的核心线下服务枢纽，办事处承担着区域客户技术支持、培训演示、售后保障等综合职能。办事处内配备了激光粒度仪、纳米粒度及Zeta电位仪、图像分析仪、粉体特性测试仪和稳定性分析仪五大系列检测仪器，能够为客户提供实地参观、样品检测、实操教学、售后支持等常态化服务。

本期粒度测试技术培训班，是丹东百特成都办事处成立后举办的首次活动。培训开始前，丹东百特售后服务总监侯东瑞与客户代表一同为成都办事处揭幕。红绸落下，掌声响起，标志着百特在西南、西北区域的服务响应正式迈入全新阶段。

本次培训班针对不同行业粒度检测的差异化需求，设置了从基础原理到应用实操的完整课程体系。培训内容由售后服务总监侯东瑞、成都办事处主任孙玉凯、售后工程师李兵兵依次讲授。课程围绕激光粒度仪的测试原理及影响因素、设备日常维护保养要点、上机操作规范等核心模块展开，同时结合客户在日常检测中遇到的真实案例，逐一剖析原因、给出解决方案。

培训结束后，成都办事处主任孙玉凯为每位学员颁发结业证书，全体人员合影留念。多位客户表示，此行对粒度检测的原理逻辑和操作要点有了更系统、更深入的理解，同时对百特新产品的设计思路和功能细节产生了浓厚兴趣。不少客户特别提到，办事处工程师在答疑环节中展现出的专业深度和耐心态度，让他们对后续合作更加放心。

颗粒测试技术培训班是丹东百特长期坚持的特色服务项目。未来，成都办事处将结合区域客户需求，持续常态化举办各类技术培训与交流活动，不断强化技术支持能力，以专业、迅速、热情、周到的服务理念，切实为西南、西北地区用户赋能。百特也将继续深耕颗粒检测领域，坚持研发创新，与广大客户携手同行，助力行业高质量发展。

本文作者：百特成都办事处主任 孙玉凯